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【行助手】行助手安装使用说明及常见问题(新)

发布时间:2018-01-06 06:59:46  作者:本站编辑  来源:本站原创  浏览次数:

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1,老版本行助手如何卸载

2,行助手2.0下载及安装

3,常见问题

4,行助手2.0功能及使用说明

更多问题,可以搜索自助答疑自助答疑.png (建议收藏网址)


1,老版本行助手如何卸载:

证书拔出。电脑左下角【开始】--【控制面板】--【卸载程序】--找到【行助手】--右击鼠标,选择【卸载】,完成即可。


2,行助手2.0下载2.png


3,常见问题:

常见问题1,

blob.png

因:您的电脑系统版本过低,行助手2.0仅支持XP SP3以上版本系统。建议重装WIN7系统。


常见问题2,行助手【证书检测】不显示证书名称。

点击查看图示:证书正常识别图示.png 

证书未正常识别说明:打开行助手2.0--证书检测--不显示证书名称(正常是1个签名证书1个加密证书),,证书检测--详情--所属KEY类型--未知类型。解决办法,点击查看:11.png


常见问题3,

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签名证书:用于证书登录和签名。国地税证书只要签名证书正常即可正常使用。若不正常,卸载重装行助手一般可以解决。若不行,证书需要重发。详见:1.png

加密证书:用于招投标项目加密解密招投标文件(不使用加解密功能的项目,此项异常不影响使用)。招投标文件制作和开标过程中,若此项异常,证书需要密钥恢复。详见:1.png


4,行助手2.0功能及使用说明:

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